墨粉厂家艾斯克在此提醒大家使用通用耗材的用户，暂停升级。

由于存在锁定售后墨盒的风险，Static Control 建议不要对打印机进行所有固件更新。近期的固件更新会影响一些新的 HP 打印机。安装后，打印机将显示一条错误消息，内容为“指示墨盒因包含非 HP 芯片而被阻止。事件代码：10.00.46。”

回收商了解到，惠普正在尝试进行新的固件更新，这可能意味着售后市场的耗材将不再起作用。

读者报告说，固件更新在连接到网络时会自动开始，并且在安装新固件后会立即开始。根据 Static Control 的说法，一旦安装，打印机将显示一条错误消息，“指示墨盒因包含非 HP 芯片而被阻止。事件代码：10.00.46。”没有单独的通知让您确认固件安装。

据我们所知，以下型号受到影响：

CF259A/CF259X系列: HP LaserJet Pro M404n/404dn/404dw, HP LaserJet Pro MFP M428dw/M428fdn/M428fdw, HP LaserJet Enterprise M406dn/MFP M430f, HP LaserJet Pro M304a

W2030A/W2030X/W2031X/W2032X/W2033X系列: HP Color LaserJet Pro M454dn/M454dw, HP Color LaserJet Pro MFP M479dw/M479fdn/M479fdw, HP Color LaserJet Pro M454nw HP Color LaserJet Enterprise M455dn, HP Color LaserJet Enterprise MFP M480f, HP Color LaserJet Managed E45028

建议用户不要手动确认固件更新，并且应禁用自动 HP 打印机固件更新，以降低自动锁定售后耗材的更新风险。

禁用 W2030A/W2030X/ 系列打印机的自动更新

1.单击打印机显示屏上的设置（齿轮图标）

2.点击服务

3.单击 LaserJet 更新，然后单击管理更新

4.单击“自动检查”并将复选标记设置为“关闭”，然后对“允许更新”项重复该过程

对于 CF259A/CF259X 系列打印机：

1.按“确定”按钮，然后按“设置”选项卡

2.单击菜单并按“打印预览”

3.然后按菜单项“更新固件”

4.在菜单项“更新固件”中，您将找到设置：“更新设置”和“允许更新”。

在这两个点上将复选标记设置为“关闭”

在此提醒所有使用通用耗材的用户，暂停升级。